«ОССП» подвела итоги работы аварийных комиссаров на платных скоростных дорогах в 2019 году. Так, к сотрудникам компании в прошлом году обратилось почти 18 тыс. пользователей трассы М-11 «Нева» (Москва - Санкт-Петербург). Об этом сообщили в пресс-службе ООО «Объединенные Системы Сбора Платы» (ОССП) во вторник, 21 января.
Помощь аварийных комиссаров в прошлом году получили более 38 тыс. пользователей. В частности, на трассе М-4 «Дон» к сотрудникам обратились 18,4 тыс. человек, на магистрали М-11 «Нева» - 17,9 тыс. человек, на автодороге М-3 «Украина» - 2,1 тыс. человек.
Отмечается, что в прошлом году, как и годом ранее, самыми популярными причинами заявок были поломка автомобиля (20,7 тыс. обращений), нехватка топлива (7,8 тыс. обращений) и аварии (4,7 тыс. обращений). В целом количество обращений к аварийным комиссарам в 2019 году выросло на 7 тыс. раз по сравнению с 2018 годом.
«Люди стали чаще обращаться к аварийным комиссарам, поскольку растёт уровень осведомлённости населения о бесплатной работе службы. Многие водители, проезжая мимо ДТП звонят нашим операторам и сообщают об инциденте, помогая быстрее прийти на помощь. Также количество обращений в целом стало больше из-за запуска в 2019 году сразу нескольких новых секций на дороге», - пояснил данные первый заместитель генерального директора «ОССП» Олег Трофимов.
Для экстренного вызова аварийных комиссаров ОССП на скоростных участках автодорог работают короткие номера: *2033 - на М-3 «Украина», *2044 - на М-4 «Дон» и *2011 - на М-11 «Нева». Аварийные комиссары помогут при любой нештатной ситуации.
Напомним, осенью прошлого года Дмитрий Медведев, занимавший на тот момент пост председателя Правительства РФ, поручил проработать вопрос организации служб аварийных комиссаров на всех федеральных трассах страны, а в перспективе и на всех российских автодорогах.
