Сегодня, 15 сентября, начал работу call-центр системы взимания платы с 12-тонников. Он работает круглосуточно. По телефону владельцы большегрузов могут получить всю необходимую информацию о работе системы на русском и на английском языках. Телефоны call-центра: 8-800-550-02-02 (для России) и +7-495-540-02-02 (для звонков из-за рубежа). Звонки по России бесплатны.
Как сообщили в пресс-службе Росавтодора, помимо информации по телефонам «горячей линии», владельцы грузовиков могут получить услугу смс-уведомлений о проведенных в системе операциях, а также рассылку сообщений. Для получения ответов на различные вопросы о работе системы взимания платы можно также направить запрос на электронную почту info@platon.ru.
Напомним, система взимания платы (СВП) за проезд по федеральным трассам России с автомобилей с массой свыше 12 тонн заработает ровно через два месяца – 15 ноября 2015 года. Оператором СВП, получившей название «Платон», является компания ООО «РТ-Инвест Транспортные Системы». Полученные с 12-тонников деньги будут поступать в Федеральный дорожный фонд. В настоящий момент утвержденный Правительством РФ тариф составляет 3,73 рубля за километр.
